Les projets de construction, qu’il s’agisse de bâtiments neufs ou de réhabilitations, requièrent une multitude de compétences et une gestion rigoureuse à chaque étape. Faire appel à une assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) permet d’assister efficacement le maître d’ouvrage dans ses missions de pilotage et de maîtrise du cycle de vie du projet.
En effet, l’AMO a pour rôle d’apporter au maître d’ouvrage son expertise technique et ses connaissances réglementaires. Elle l’accompagne dans la rédaction du cahier des charges fonctionnel et dans le choix du maître d’œuvre afin de définir précisément le programme et les objectifs du projet.
Qu’est-ce qu’une AMO ?
Le rôle d’une assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) est d’assister et de conseiller le maître d’ouvrage tout au long du projet de construction ou de réhabilitation. Elle l’accompagne dans ses missions de maîtrise d’ouvrage afin de mener à bien son projet dans les délais et le budget impartis.
Pour cela, l’AMO intervient lors des différentes phases du projet : études de faisabilité, conception, réalisation et achèvement de l’ouvrage. Elle apporte son expertise technique et son assistance méthodologique. Elle doit également veiller au respect des procédures règlementaires comme l’obtention des autorisations administratives nécessaires au projet.
L’AMO se distingue du maître d’œuvre qui a pour mission la maîtrise d’œuvre, c’est-à-dire la conception et la réalisation de l’ouvrage. Elle n’a pas non plus la responsabilité de la construction comme peut l’avoir une entreprise générale. Son rôle est de conseiller et d’assister le maître d’ouvrage dans ses choix et dans le pilotage global du projet.
Les principaux avantages d’une AMO
Pour mener à bien ses missions, l’AMO s’appuie sur ses compétences techniques dans les domaines de la construction, de l’architecture, du génie civil ou encore des installations techniques. Elle apporte son expertise réglementaire, budgétaire et en management de projet. Elle accompagne le maître d’ouvrage dans le choix des intervenants comme les maîtres d’œuvre, les bureaux d’études ou les entreprises. Elle supervise aussi la phase de réalisation des travaux.
L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) apporte un soutien précieux au maître d’ouvrage tout au long du cycle de vie d’un projet de construction. En effet, l’AMO permet de piloter et d’assister le maître d’ouvrage dans sa prise de décision, garantissant ainsi la qualité et la conformité du projet. Par ailleurs, l’AMO optimise les coûts et le planning à travers un suivi rigoureux des coûts et des délais.
L’AMO assure également la programmation et la concertation avec les différentes parties prenantes telles que les maîtres d’œuvre, les bureaux d’études techniques, les entreprises de construction ou encore les services de l’État. L’AMO accompagne le maître d’ouvrage de la phase d’étude de faisabilité jusqu’à la réception des travaux, apportant conseils et expertise technique à chaque étape clé du projet (avant-projet, conception, consultation, réalisation…).
Grâce à une parfaite maîtrise des processus et des réglementations liés aux projets de construction (loi MOP, code des marchés publics…), l’AMO conseille le maître d’ouvrage dans ses choix stratégiques et techniques. L’AMO l’assiste aussi dans la rédaction des différents documents contractuels comme le cahier des charges ou le dossier de consultation des entreprises. En centralisant l’information auprès des différents intervenants et en assurant le pilotage des plannings, l’AMO garantit la performance et la qualité de l’ouvrage construit.
Ce professionnel a une expertise reconnue dans tous les domaines de la construction (gros-œuvre, second-œuvre, aménagements paysagers…). L’assistance à maîtrise d’ouvrage est un atout indispensable pour mener à bien tout type de projet (bâtiments publics, équipements collectifs, ouvrages d’art, bureaux, logements…). Le recours à une AMO compétente et expérimentée est une garantie de réussite pour tous les maîtres d’ouvrage, qu’ils soient publics ou privés.
Les étapes clés où intervient une AMO
L’assistance à la maîtrise d’ouvrage intervient dans diverses étapes clés d’un projet de construction ou de rénovation.
La définition du programme et des objectifs
L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) joue un rôle essentiel dans la définition du programme et des objectifs d’un projet de construction ou de réhabilitation. Elle assiste le maître d’ouvrage pour clarifier ses besoins et garantir la faisabilité technique et financière de l’opération envisagée.
Dès les premières réunions avec le maître d’ouvrage, l’AMO va l’aider à préciser son cahier des charges fonctionnel. Quels sont les besoins en termes de surfaces, d’utilisation des espaces, de performances techniques ? Quels sont le planning souhaité et l’enveloppe budgétaire prévisionnelle ? Sur la base de ces éléments programmatiques, l’AMO réalise des études de faisabilité pour vérifier la conformité du projet.
Elle étudie alors différentes solutions techniques et leurs répercussions sur le coût global de l’opération. L’AMO rend compte régulièrement au maître d’ouvrage et l’assiste dans ses choix techniques et économiques afin de respecter le prévisionnel et le calendrier fixés. Une fois le programme validé, l’AMO rédige le cahier des charges fonctionnel et technique qui sera transmis aux différents intervenants sur le projet.
L’établissement du budget prévisionnel et du planning
Dans le cadre d’une opération de construction, le maître d’ouvrage, personne physique ou morale prend en charge la conception et la réalisation de l’ouvrage. Il définit l’enveloppe financière prévisionnelle dont il disposera pour mener à bien le projet. Cette enveloppe conditionne fortement les choix techniques qui pourront être faits par la suite.
L’assistant à maîtrise d’ouvrage (AMO), qui pilote le projet pour le compte du maître d’ouvrage, doit l’aider à établir ce chiffrage prévisionnel de manière réaliste. Pour ce faire, l’AMO s’appuie sur ses compétences techniques acquises au fil de ses missions passées, et sur les études de faisabilité et les avant-projets sommaires réalisés en amont.
Les coûts liés aux différents corps d’état (gros-œuvre, second-œuvre, menuiserie, VRD…) sont estimés de manière précise afin d’affiner le plus possible ce chiffrage. L’AMO tient également compte des honoraires des maîtres d’œuvre architecte et bureaux d’études techniques qui suivront le projet, ainsi que des frais annexes (assurances-dommages ouvrage, contrôles techniques…).
Le choix architectural et technique
L’AMO assiste le maître d’ouvrage dans la définition du programme fonctionnel et dans le choix des solutions techniques et architecturales adaptées. Sa mission comprend plusieurs étapes clés.
Dans un premier temps, l’AMO réalise des études de faisabilité pour vérifier que le projet est réalisable sur le plan technique et financier. Des diagnostics sont effectués pour identifier d’éventuels désordres sur le bâti existant.
Ensuite, l’AMO accompagne le maître d’ouvrage dans l’expression du cahier des charges fonctionnel. Ce document précise les besoins et le programme à satisfaire de manière claire et non ambiguë.
Lors de l’avant-projet, l’AMO analyse les propositions architecturales et techniques des maîtres d’œuvre. Elle évalue leur adéquation avec le cahier des charges et l’enveloppe financière prévisionnelle.
En phase d’esquisse, l’AMO conseille le maître d’ouvrage sur les choix structuraux, techniques et énergétiques à retenir. Elle vérifie la conformité réglementaire des options sélectionnées.
Tout au long du projet, l’AMO accompagne le maître d’ouvrage lors des réunions de chantier pour assurer le suivi technique et financier de l’opération. Elle s’assure de la bonne exécution des prestations conformément au cahier des charges.
En fin de chantier, l’AMO réalise avec le maître d’ouvrage la levée des réserves et la réception des travaux. Elle vérifie la conformité et la qualité de l’ouvrage achevé.
Le suivi des appels d’offres et de la construction
L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) joue un rôle clé dans le suivi des appels d’offres et des différentes phases de construction d’un ouvrage. Sa mission consiste à assister le maître d’ouvrage tout au long du projet, de la programmation jusqu’à la réception des travaux, afin d’optimiser la gestion des plannings, des coûts et de la qualité.
Dès l’avant-projet, l’AMO aide le maître d’ouvrage à rédiger le cahier des charges fonctionnel et les spécifications techniques. Elle l’accompagne ensuite dans le choix du maître d’œuvre et des bureaux d’études techniques intervenant sur le projet. Une fois la phase d’études de faisabilité et le dossier de consultation des entreprises finalisés, l’AMO supervise la consultation des différents prestataires et l’analyse comparative des offres reçues. Son expertise en économie de la construction lui permet de vérifier la conformité technique et financière des propositions.
Lors de la phase d’exécution des travaux, l’AMO coordonne l’intervention des différents corps de métiers sur le chantier. Elle planifie méticuleusement les étapes d’avancement du projet et assure le suivi quotidien du respect des délais et de l’enveloppe budgétaire prévisionnelle. Tout au long du chantier, elle rend régulièrement compte de l’état d’avancement des travaux au maître d’ouvrage. Ses compétences en gestion de projet lui permettent de détecter et résoudre efficacement d’éventuels désordres ou aléas de chantier.
En fin de chantier, l’AMO assiste le maître d’ouvrage lors de la réception provisoire puis définitive des travaux. Elle s’assure de la conformité, la performance technique et la qualité de l’ouvrage achevé. Ses expertises en responsabilité civile et assurance dommages-ouvrage lui permettent également de conseiller le maître d’ouvrage sur les garanties à mettre en place tout au long du cycle de vie de l’ouvrage réalisé.
La réception des travaux et le bilan
L’assistance à maîtrise d’ouvrage accompagne le maître d’ouvrage tout au long du projet de construction ou de réhabilitation. À l’achèvement des travaux, elle l’aide à réceptionner l’ouvrage et dresser le bilan de l’opération. Cette phase importante valide la conformité du bâtiment et permet d’analyser le respect du budget et du planning initialement prévus.
L’assistance participe activement à la levée des réserves et à la recherche de solutions pour régler les désordres observés. Elle vérifie la bonne exécution de tous les corps d’état au moyen de check-lists exhaustives. Tout écart fait l’objet de discussions avec les entrepreneurs concernés pour parvenir à un accord et fixer les modalités de reprise des travaux.
Une fois les réserves levées, l’AMO accompagne le maître d’ouvrage dans la rédaction du procès-verbal de réception qui officialise l’achèvement de l’opération. Elle analyse méticuleusement le décompte général et valide le solde à verser. Un bilan chiffré compare aussi le coût global réel aux prévisions initiales afin d’en tirer les enseignements.
Exemples concrets de projets avec AMO
L’assistance à maîtrise d’ouvrage permet d’accompagner les maîtres d’ouvrage dans la réalisation de leurs projets de construction de manière efficace. Elle intervient à chaque étape clé du processus pour garantir la bonne exécution des travaux.
Construction d’un bâtiment public
L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) apporte une aide précieuse aux maîtres d’ouvrage publics lors de la construction d’édifices. En effet, la réalisation de tels projets nécessite une expertise technique pointue tout au long des différentes phases du chantier. L’AMO permet au maître d’ouvrage de s’assurer la maîtrise d’ouvrage déléguée et de confier à des spécialistes les missions clés liées à la conduite du projet.
Dès l’étude de faisabilité, l’AMO conseille sur les options techniques et fonctionnelles envisageables. Elle aide également à la rédaction du cahier des charges et du dossier de consultation afin de définir précisément les besoins. Lors de l’appel d’offres, l’AMO évalue les propositions des maîtres d’œuvre et peut recommander le choix le plus adapté. Elle assure ensuite le suivi de la maîtrise d’œuvre tout au long des phases d’avant-projet, de projet et d’exécution des travaux.
Grâce à son expertise en gestion et pilotage de projet, l’AMO accompagne le maître d’ouvrage dans la conduite de l’opération. Elle veille au respect du planning, de l’enveloppe financière et des exigences techniques et fonctionnelles. L’AMO apporte aussi son assistance lors des réunions de chantier et pour la levée des réserves à la réception des travaux. Sa mission couvre ainsi l’intégralité du cycle de vie du projet de construction publique.
En déléguant certaines missions à une assistance externe, le maître d’ouvrage bénéficie d’un soutien technique pointu tout en concentrant ses propres ressources sur ses fonctions principales. L’AMO lui permet de disposer des compétences nécessaires à la maîtrise d’ouvrage déléguée, gage d’une meilleure performance de l’opération dans le respect du budget et du calendrier.
Rénovation d’une école
L’assistance à maîtrise d’ouvrage joue un rôle clé dans les projets de rénovation d’établissements scolaires. Sa mission consiste à accompagner le maître d’ouvrage, ici une collectivité territoriale, tout au long du cycle de vie du projet. Cela comprend la phase d’étude de faisabilité pour vérifier les opportunités et contraintes du site.
Une fois le projet lancé, l’assistant œuvre aux côtés du maître d’ouvrage afin de l’assister dans la rédaction du cahier des charges fonctionnel et pour la désignation du maître d’œuvre. Il l’épaule également lors des étapes de conception du projet architectural et assure le suivi des avant-projets sommaire et détaillé.
Pendant la phase de réalisation des travaux, l’assistant à maîtrise d’ouvrage apporte son expertise au maître d’ouvrage pour le pilotage et la supervision du chantier. Il contrôle l’exécution et l’avancement des travaux confiés aux différents corps de métiers et s’assure du respect du planning et de l’enveloppe financière prévisionnelle.
En fin de chantier, l’assistant accompagne le maître d’ouvrage lors de la réception provisoire puis définitive des ouvrages afin de lever les éventuelles réserves. Il peut aussi assurer le suivi de la période de garantie décennale de l’ouvrage.